손에서 책을 놓지 않아야 한다고 생각하는데 공부를 핑계로 한동안 책을 읽지 않다가 오랜만에 읽은 책이다.

※ 주요 내용들

1. 팀원이 좋은 성과를 내서 임원으로부터 칭찬을 받을 때

→ "고맙습니다. 이번에 저희 팀 아무개 과장과 아무개 대리가 고생 많았습니다."라고 할 수 있어야 한다.

2. 한 번에 한 마리의 토끼만 잡는다.

3. 정보 감수성을 키우기 위해 평소 신문을 꼼꼼히 읽는다.

4. 팀원에게 지시를 내릴 때 유의할 사항들

  가. 과제를 분명히 정의해줘야 한다.

  나. 기한을 분명히 정한다.

  다. 전후 사정을 가능한 선에서 논리적으로 설명한다.

5. 한 단계 높은 직급의 업무를 이해하도록 한다.